গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০, ২০২৬ — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। আপনি যখন আমাদের সাইট ব্যবহার করেন বা কোনো পণ্য অর্ডার করেন, তখন আমরা আপনার কী কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি, তা নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো।

১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

একটি সফল অর্ডার সম্পন্ন এবং ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য আমরা গ্রাহকদের কাছ থেকে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করে থাকি:

  • গ্রাহকের নাম: অর্ডার কনফার্ম ও পার্সোনালাইজেশনের জন্য।
  • মোবাইল নম্বর: ডেলিভারির সময় যোগাযোগ ও কুরিয়ার আপডেট পাঠানোর জন্য।
  • সঠিক ডেলিভারি ঠিকানা: পণ্য আপনার নির্দিষ্ট গন্তব্যে পৌঁছে দেওয়ার জন্য।
  • ইমেইল অ্যাড্রেস: অর্ডার কনফার্মেশন ও ইনভয়েস পাঠানোর জন্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

২. তথ্যের ব্যবহার

আপনার সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা শুধুমাত্র নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:

  • আপনার অর্ডারটি সঠিকভাবে প্রসেস এবং দ্রুত ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য।
  • অর্ডার সংক্রান্ত যেকোনো তথ্য জানাতে বা নিশ্চিত করতে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য।
  • ভবিষ্যতে আমাদের নতুন অফার, ডিসকাউন্ট বা প্রডাক্ট সম্পর্কে আপডেট (গ্রাহকের সম্মতি সাপেক্ষে) জানানোর জন্য।

৩. তথ্য শেয়ারিং ও নিরাপত্তা

  • তৃতীয় পক্ষ বা কুরিয়ার সার্ভিস: আপনার অর্ডার করা পণ্যটি আপনার ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য শুধুমাত্র নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর আমাদের অনুমোদিত কুরিয়ার পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়।
  • গোপনীয়তা নিশ্চিতকরণ: আমরা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, লিজ বা আদান-প্রদান করি না।
  • সুরক্ষা: আমাদের ওয়েবসাইটে গ্রাহকদের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে ব্যাকএন্ড ডাটাবেজে সংরক্ষিত থাকে, যাতে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস না ঘটে।

৪. কুকিজ নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে থাকে। এটি আপনার শপিং কার্ট এবং সাইটের পছন্দগুলো মনে রাখতে সাহায্য করে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ ডিজেবল করে দিতে পারেন।

যোগাযোগ করুন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা কনফিউশন থাকে, তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

যোগাযোগ করুন