গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০, ২০২৬
আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। আপনি যখন আমাদের সাইট ব্যবহার করেন বা কোনো পণ্য অর্ডার করেন, তখন আমরা আপনার কী কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি, তা নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হলো।
১. আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি (Information We Collect)
একটি সফল অর্ডার সম্পন্ন এবং ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য আমরা গ্রাহকদের কাছ থেকে নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করে থাকি:
- গ্রাহকের নাম (Name)
- মোবাইল নম্বর (Phone Number)
- সঠিক ডেলিভারি ঠিকানা (Shipping/Delivery Address)
- ইমেইল অ্যাড্রেস (Email Address - যদি প্রযোজ্য হয়)
২. তথ্যের ব্যবহার (How We Use Your Information)
আপনার সংগৃহীত তথ্যগুলো আমরা শুধুমাত্র নিচের কাজগুলোতে ব্যবহার করি:
- আপনার অর্ডারটি সঠিকভাবে প্রসেস এবং ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য।
- অর্ডার সংক্রান্ত যেকোনো তথ্য জানাতে বা নিশ্চিত করতে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য।
- ভবিষ্যতে আমাদের নতুন অফার, ডিসকাউন্ট বা প্রডাক্ট সম্পর্কে আপডেট (গ্রাহকের সম্মতি সাপেক্ষে) এসএমএস বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানোর জন্য।
৩. তথ্য শেয়ারিং ও নিরাপত্তা (Data Sharing & Security)
- তৃতীয় পক্ষ বা কুরিয়ার সার্ভিস: আপনার অর্ডার করা পণ্যটি আপনার ঠিকানায় পৌঁছে দেওয়ার জন্য শুধুমাত্র নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর আমাদের অনুমোদিত কুরিয়ার পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়।
- গোপনীয়তা নিশ্চিতকরণ: আমরা আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, লিজ বা আদান-প্রদান করি না।
- সুরক্ষা: আমাদের ওয়েবসাইটে গ্রাহকদের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সাথে ব্যাকএন্ড ডাটাবেজে সংরক্ষিত থাকে, যাতে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস না ঘটে।
Privacy Policy
Last Updated: July 20, 2026
Protecting your privacy is our top priority. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and safeguard your personal information when you visit our website or place an order.
1. Information We Collect
To process your orders and ensure smooth delivery, we collect the following information:
- Customer Name
- Phone Number
- Accurate Shipping/Delivery Address
- Email Address (Optional/If provided)
2. How We Use Your Information
We use your collected personal information strictly for the following purposes:
- To process, pack, and successfully deliver your ordered products.
- To communicate with you regarding order confirmations, updates, or customer support.
- To send you updates about our new products, discounts, or promotional offers (only with your consent) via SMS or email.
3. Information Sharing & Security
- Third-Party Courier Services: We only share your necessary delivery details (Name, Address, and Phone Number) with our trusted logistics/courier partners to deliver your package.
- Data Protection: We do not sell, rent, trade, or share your personal information with any external third parties for marketing purposes.
- Security Measures: Your personal data is securely stored within our backend systems, and we implement strict safety measures to prevent unauthorized access.